La livraison est rapide et sécurisée, en Colissimo Suivi (contre signature) pour vous garantir la meilleure qualité de service. Les colis sont expédiés par la Poste en Colissimo Suivi le lendemain d’une commande validée et réglée (soit par carte bancaire directement sur le site en paiement sécurisé, soit à l’encaissement du chèque) sous réserve de disponibilité des produits ; un E-mail vous informe du dépôt du colis à la Poste.

Chaque colis est soigneusement emballé.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des objets. Si votre commande comporte plusieurs articles, le système cumule les poids et vous indique le montant total.

Vous êtes informé par mail de la date de départ du colis et de votre numéro de Colissimo ; un lien sur le site Coliposte vous permettra de suivre en temps réel les étapes de livraison. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres vous indiquant où, quand et comment récupérer votre colis.

Les colis les plus volumineux et/ou les plus délicats sont pris en charge par des transporteurs.

Là encore, si vous êtes absent, un avis de passage indiquant son numéro de téléphone sera déposé afin que vous puissiez l’appeler pour convenir d’une nouvelle date de livraison.

Attention : si votre colis est endommagé, nous vous demandons de ne pas le réceptionner. Il faut impérativement le refuser. Si aucune réserve n’a été émise, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte vos réclamations.